Gzelle Glider е линия от домашни кардио машини, направени от Fitness Quest и одобрени от Тони Литъл. От март 2011 г. моделите на Gazelle са Edge и Freestyle, въпреки че през годините е имало най-различни модели. Ако се нуждаете от резервна част за вашата Gazelle, свържете се директно с производителя.
Гаранция
Fitness Quest гарантира Gzelle Gliders за 90 дни или 12 месеца, в зависимост от модела. Гаранционният срок започва от датата на покупка на разписката ви. Обърнете се към ръководството на вашия собственик за конкретната информация за гаранцията на вашия Glider. Ако вашият Glider е под гаранция, Fitness Quest може да не ви таксува за резервни части, в зависимост от причината за повредата. Гаранцията не може да се прехвърля на втора страна и не покрива щети, ако използвате Glider в търговски условия.
Гаранционни ремонти
Ръководството на собственика на Gazelle Glider предоставя инструкции за получаване на резервни части, ако вашата машина все още е в гаранция. Трябва да заплатите разходите за доставка на повредената част обратно на производителя. Включете вашия връщащ адрес, дневен телефонен номер, кратка бележка за частта, която се нуждае от подмяна, и идентификационния номер на вашия пакет или копие от вашето доказателство за покупка. Изпратете счупената част и необходимата документация на Fitness Quest (Обслужване на клиенти, c / o вашия модел Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).
Телефонни поръчки
Ако вашата машина не е в гаранция или имате въпроси относно резервната част, свържете се с клиентите на Fitness Quest на 1-800-321-9236. Можете да поръчате и платите за резервни части с кредитна карта по телефона. Работното време в центъра за обслужване на клиенти е от понеделник до петък, с изключение на празниците, от 8:30 до 18:00, източно време, от март 2011 г. Имайте името на модела на вашия Gzelle Glider, както и информация за проблема и частта, която е счупен.
електронна поща
Последната ви възможност да се свържете с Fitness Quest за резервни части за Gazelle Glider е да изпратите имейл на отдела за обслужване на клиенти. Изпратете директно имейл на клиентите ([email protected]) или попълнете онлайн формуляр на уебсайта на Fitness Quest. Формулярът изисква вашето име, имейл адрес и предоставя раздел, в който да пишете във вашия въпрос или заявка. Уебсайтът казва, че представител на отдела за обслужване на клиенти ще отговори в рамките на един до три работни дни.
